恢复购买并解决使用权限问题
再次购买之前,先恢复现有订阅或符合条件的此前购买。
最后更新: 2026-09-11
简要解答
连接互联网,检查 App Store 是否使用购买时的 Apple 账户,然后打开 Little Tagger。在 Choose Your Plan 中,点击方案卡片下方的 Restore Purchase。如果出现离线使用权限提示,请重新联网后使用 Try Again(重试)。不要仅因验证失败就重新购买。
恢复使用权限
- 确认哪个 Apple 账户购买了 Little Tagger,并检查 App Store 当前使用的账户。
- 将 Mac 连接到互联网。
- 打开 Little Tagger。如果 App 显示使用权限锁定页面,选择 Choose Plan 打开方案页面。
- 点击方案卡片下方的 Restore Purchase。显示 Restoring...(正在恢复)时请等待。
- 完成 Apple 要求的登录步骤,并等待 App 完成使用权限检查。
恢复操作会检查现有购买。它不会发起新购买、重新开始试用,或从先前安装的 App 迁移缺失的预设。
如果已有正常的使用权限,无需将此流程作为日常维护反复执行。
阅读使用权限提示
| 情况 | 操作方法 |
|---|---|
| Purchase status could not be verified offline(离线时无法验证购买状态) | 重新联网,然后在提供相应选项时使用 Try Again 或 Restore Purchase。此提示并不能证明购买已到期。 |
| A valid purchase is required to use Little Tagger(使用 Little Tagger 需要有效购买) | 使用 Choose Plan,先恢复购买,再考虑是否需要新购买。 |
| Apple 显示订阅有效,但 App 处于锁定状态 | 使用购买时的账户恢复购买;如果仍然失败,请保留准确的错误信息。 |
| 试用或订阅已结束 | 恢复操作无法创建新的有效期。只有在您打算订阅时,才查看当前可用的优惠。 |
| 此前的一次性购买未被识别 | 按照此前的一次性购买使用权限中的说明操作;不要将其当作已到期的试用。 |
检查账户,而不是更改 App 数据
使用一个 Apple 账户下载 App,并不代表可以识别另一个账户购买的订阅。涉及多个账户时,请检查收据和订阅详情。
Apple 的恢复购买指导建议使用购买时的同一 Apple 账户,并检查购买限制。如果恢复时报告错误,记录提示后,可在后续检查中尝试重新启动 App 或 Mac。不要一开始就移除 App 数据。
对于仍在待处理或等待确认的购买,应通过其现有 Apple 交易解决。首次购买结果尚不确定时,请避免反复批准另一项优惠。
区分购买使用权限与文件访问权限
成功恢复购买并不会授予文件夹权限,也不会让离线驱动器变得可用。如果 App 可以打开,但无法读取文件或添加标签,请参阅设置文件夹和宗卷访问权限。
同样,恢复购买也不会找回旧的标签分组布局或已删除的预设。数据迁移与许可授权是两回事,请参阅从早期版本更新。
恢复仍然失败时
联系支持,提供 App 版本、macOS 版本、准确的使用权限提示,以及 Apple 是否显示有效订阅或早期 App 购买记录。说明 Restore Purchase 是已完成、一直忙碌,还是返回了错误。
不要发送 Apple 账户密码、验证码或支付详情。请先提供状态和错误信息。