무엇을 도와드릴까요?
가이드와 도움말 주제부터 살펴보거나 개발자에게 직접 메시지를 보내세요.
지원 관련 자주 묻는 질문
무료 체험은 어떻게 시작하나요?
무료 체험은 연간 요금제에서만 제공됩니다. Mac App Store에서 Little Tagger를 설치하고 앱의 요금제 화면에서 연간 요금제를 선택한 다음 Apple 확인 화면에서 체험을 시작하세요. 7일 동안 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 월간 요금제에는 무료 체험이 없으며 구독 즉시 요금이 청구됩니다.
태그가 Finder에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
Finder 태그는 파일의 확장 속성으로 저장됩니다. 네트워크 볼륨이나 Apple이 아닌 다른 형식의 볼륨에 저장된 파일은 태그가 동기화되거나 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 초기 설정 중 Little Tagger가 요청한 폴더 접근 권한을 허용했는지 확인하세요.
Little Tagger에 Apple Intelligence가 필요한가요?
아니요. Apple Intelligence 태그 제안은 지원되는 Mac에서 사용할 수 있지만, 프리셋, 워크플로, 태그 관리, Finder 연동을 비롯한 다른 모든 기능은 macOS 15 이상이 설치된 모든 Apple Silicon Mac에서 작동합니다.
구독을 취소할 수 있나요?
구독은 Mac App Store를 통해 Apple에서 관리합니다. Apple 계정 설정의 ‘구독’에서 언제든지 취소할 수 있습니다.
환불은 어떻게 요청하나요?
Mac App Store 구매에 대한 모든 환불은 Apple에서 관리합니다. reportaproblem.apple.com에 접속하여 Apple 계정으로 로그인한 다음 Little Tagger 구매 항목을 선택해 환불을 요청하세요.
기능을 제안할 수 있나요?
네. 이 페이지의 문의 양식으로 아이디어를 보내주세요. 소규모 팀에서 개발하는 앱이므로 실제 작업 방식과 함께 구체적인 의견을 주시면 특히 도움이 됩니다.