Comment pouvons-nous t’aider ?
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Rubriques d’aide
Consulte les présentations du démarrage, des préréglages, des flux de travail, de la gestion des tags, d’Apple Intelligence et de la facturation.
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Des articles pas à pas sur les tags du Finder, l’application par lots, les fichiers de recherche et l’organisation de ton système de tags.
Lire les guidesQuestions fréquentes sur l’assistance
Comment démarrer l’essai gratuit ?
L’essai gratuit est proposé uniquement avec l’abonnement annuel. Installe Little Tagger depuis le Mac App Store, choisis l’abonnement annuel dans l’écran des offres de l’app, puis démarre l’essai via la confirmation d’Apple. Tu bénéficieras d’un accès complet pendant sept jours. L’abonnement mensuel ne comprend pas d’essai et la facturation commence dès la souscription.
Pourquoi mes tags n’apparaissent-ils pas dans le Finder ?
Les tags du Finder sont enregistrés sur les fichiers sous forme d’attributs étendus. Si un fichier se trouve sur un volume réseau ou non Apple, les tags peuvent ne pas se synchroniser ou s’afficher. Vérifie aussi que tu as accordé à Little Tagger les autorisations d’accès aux dossiers demandées lors de la configuration initiale.
Little Tagger nécessite-t-il Apple Intelligence ?
Non. Les suggestions de tags d’Apple Intelligence sont disponibles sur les Mac compatibles, mais toutes les autres fonctions, notamment les préréglages, les flux de travail, la gestion des tags et l’intégration au Finder, fonctionnent sur tout Mac avec puce Apple exécutant macOS 15 ou version ultérieure.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Apple gère les abonnements via le Mac App Store. Tu peux résilier le tien à tout moment dans la section Abonnements des réglages de ton compte Apple.
Comment demander un remboursement ?
Apple gère tous les remboursements des achats effectués sur le Mac App Store. Rends-toi sur reportaproblem.apple.com, connecte-toi à ton compte Apple et sélectionne ton achat Little Tagger pour demander un remboursement.
Puis-je proposer une fonction ?
Oui. Utilise le formulaire de contact de cette page pour partager tes idées. L’app est développée par une petite équipe : les retours détaillés sur ta façon de travailler sont donc particulièrement utiles.