구입 항목 복원 및 이용 권한 문제 해결
다시 구입하기 전에 기존 구독이나 자격 요건을 충족하는 이전 구입 항목을 복원합니다.
최근 업데이트: 2026-09-11
빠른 답변
인터넷에 연결하고 App Store에서 구입에 사용한 Apple 계정으로 로그인했는지 확인한 다음 Little Tagger를 엽니다. Choose Your Plan에서 요금제 카드 아래의 Restore Purchase를 클릭합니다. 오프라인 이용 권한 메시지가 나타나면 다시 연결한 후 Try Again을 사용하세요. 확인에 실패했다는 이유만으로 다시 구입하지 마세요.
이용 권한 복원하기
- 어느 Apple 계정으로 Little Tagger를 구입했는지 확인하고 App Store에서 사용하는 계정을 확인합니다.
- Mac을 인터넷에 연결합니다.
- Little Tagger를 엽니다. 이용이 잠긴 화면이 표시되면 Choose Plan을 선택하여 요금제 화면을 엽니다.
- 요금제 카드 아래의 Restore Purchase를 클릭합니다. Restoring...가 표시되는 동안 기다립니다.
- Apple 로그인 요청이 있으면 완료하고 앱의 이용 권한 확인이 끝날 때까지 기다립니다.
복원은 기존 구입 내역을 확인하는 작업입니다. 새 구입이나 체험을 시작하지 않으며 이전 앱 설치에서 누락된 프리셋을 이전하지도 않습니다.
이미 정상적으로 이용할 수 있다면 정기적인 관리 목적으로 이 과정을 반복할 필요는 없습니다.
이용 권한 메시지 확인하기
| 상황 | 해결 방법 |
|---|---|
| Purchase status could not be verified offline(오프라인에서 구입 상태를 확인할 수 없음) | 다시 연결한 후 표시되는 Try Again 또는 Restore Purchase를 사용하세요. 이 메시지가 구입에 따른 이용 권한이 만료되었다는 증거는 아닙니다. |
| A valid purchase is required to use Little Tagger(Little Tagger를 이용하려면 유효한 구입 내역 필요) | Choose Plan을 사용한 다음 새 구입을 고려하기 전에 먼저 복원하세요. |
| Apple에서는 구독이 활성 상태이지만 앱 이용이 잠김 | 구입에 사용한 계정으로 복원하고 계속 실패하면 정확한 오류 내용을 기록해 두세요. |
| 체험 또는 구독이 종료됨 | 복원으로 새로운 이용 기간을 만들 수는 없습니다. 구독할 계획이 있는 경우에만 현재 제공되는 혜택을 검토하세요. |
| 이전 일회성 구입이 인식되지 않음 | 이전 일회성 구입에 따른 이용 권한을 따르세요. 만료된 체험으로 여기지 마세요. |
앱 데이터보다 계정 확인하기
한 Apple 계정으로 앱을 다운로드했다고 해서 다른 계정으로 구입한 구독이 확인되는 것은 아닙니다. 여러 계정을 사용한다면 영수증과 구독 세부 정보를 확인하세요.
Apple의 구입 항목 복원 안내는 구입에 사용한 동일한 Apple 계정을 사용하고 구입 제한을 확인하도록 권장합니다. 복원 중 오류가 발생하면 메시지를 기록한 후 앱이나 Mac을 재시동해 볼 수 있습니다. 처음부터 앱 데이터를 삭제하지 마세요.
아직 처리 중이거나 확인을 기다리는 구입은 해당 Apple 거래에서 해결해야 합니다. 첫 번째 결과가 불확실한 상태에서 다른 구입을 반복해서 승인하지 마세요.
구입에 따른 이용 권한과 파일 접근 권한 구분하기
복원에 성공해도 폴더 접근 권한이 부여되거나 오프라인 드라이브를 사용할 수 있게 되는 것은 아닙니다. 앱은 열리지만 파일을 읽거나 태그를 지정할 수 없으면 폴더 및 볼륨 접근 권한 설정을 참고하세요.
마찬가지로 구입 항목을 복원해도 이전 태그 그룹 구성이나 삭제된 프리셋은 복구되지 않습니다. 데이터 이전과 라이선스는 별개입니다. 이전 버전에서 업데이트를 참고하세요.
계속 복원에 실패할 때
앱 버전, macOS 버전, 정확한 이용 권한 메시지, Apple에 활성 구독 또는 이전 앱 구입 내역이 표시되는지를 포함하여 지원팀에 문의하세요. Restore Purchase가 완료되었는지, 계속 처리 중인지, 오류를 반환했는지도 알려주세요.
Apple 계정 암호, 확인 코드 또는 결제 세부 정보를 보내지 마세요. 먼저 상태와 오류 내용만 알려주세요.