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Support

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Finde Informationen zum Einstieg, zu Presets, Workflows, Tag-Verwaltung, Apple Intelligence und zur Abrechnung.

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Anleitungen

Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Finder-Tags, Stapel-Tagging, Recherchedateien und deinem Tag-System.

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Häufige Fragen

Fragen zum Support

Wie starte ich den kostenlosen Testzeitraum?

Der kostenlose Testzeitraum ist nur beim Jahresabo verfügbar. Installiere Little Tagger aus dem Mac App Store, wähle in der Abo-Auswahl der App das Jahresabo und starte den Testzeitraum über die Bestätigung von Apple. Du erhältst sieben Tage lang vollen Zugriff. Beim Monatsabo gibt es keinen Testzeitraum. Die Abrechnung beginnt direkt mit dem Abschluss des Abos.

Warum werden meine Tags im Finder nicht angezeigt?

Finder-Tags werden als erweiterte Attribute direkt an Dateien gespeichert. Liegt eine Datei auf einem Netzwerklaufwerk oder einem Volume mit einem anderen Dateisystem, werden Tags möglicherweise nicht synchronisiert oder angezeigt. Prüfe außerdem, ob Little Tagger die beim Einrichten angeforderten Zugriffsrechte für deine Ordner hat.

Benötigt Little Tagger Apple Intelligence?

Nein. Tag-Vorschläge mit Apple Intelligence sind auf unterstützten Macs verfügbar. Alle anderen Funktionen, einschließlich Presets, Workflows, Tag-Verwaltung und Finder-Integration, funktionieren auf jedem Mac mit Apple Silicon und macOS 15 oder neuer.

Kann ich mein Abo kündigen?

Apple verwaltet Abos über den Mac App Store. Du kannst dein Abo jederzeit in den Einstellungen deiner Apple ID unter „Abonnements“ kündigen.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Apple bearbeitet alle Rückerstattungen für Käufe im Mac App Store. Besuche reportaproblem.apple.com, melde dich mit deiner Apple ID an und wähle deinen Kauf von Little Tagger aus, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Kann ich eine Funktion vorschlagen?

Ja. Teile deine Ideen über das Kontaktformular auf dieser Seite. Hinter der App steht ein kleines Team. Besonders hilfreich ist deshalb ausführliches Feedback dazu, wie du mit der App arbeitest.