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Informativa sulla privacy

1. La privacy in sintesi

Informazioni generali

Questa informativa sulla privacy spiega come vengono trattati i dati personali quando visiti littletagger.com, utilizzi l’app Little Tagger per Mac o ci contatti per ricevere assistenza.

Little Tagger elabora i tuoi file e i tag del Finder localmente sul tuo Mac. Non carica automaticamente sui nostri sistemi i file della tua area di lavoro, i loro contenuti, i nomi dei file o i tag. Quando utilizzi i servizi Apple, le integrazioni di terze parti o l’assistenza facoltativa, possono avvenire trattamenti separati, come spiegato di seguito.

Strumento gratuito per rinominare file

Lo strumento gratuito per rinominare file elabora i file selezionati e le regole per i nomi dei file localmente nel tuo browser. Lo strumento non carica i contenuti o i nomi dei file e non salva i tuoi file o le regole nello spazio di archiviazione del browser. Gli archivi ZIP scaricati contengono copie rinominate; lo strumento non modifica i file originali. Le normali richieste al sito web, come il caricamento della pagina e dei caratteri, sono disciplinate dalle sezioni di questa informativa dedicate al sito web.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. Puoi trovare i suoi recapiti nella sezione «Informazioni sul titolare del trattamento» di questa informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Una parte dei tuoi dati viene raccolta quando ce li fornisci direttamente. Può trattarsi, ad esempio, dei dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti dai nostri sistemi informatici automaticamente o con il tuo consenso quando visiti il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici, ad esempio il browser, il sistema operativo o l’ora di accesso alla pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena accedi a questo sito web.

Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento di utilizzo. Se tramite il sito web è possibile concludere contratti o avviare trattative contrattuali, i dati trasmessi vengono trattati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste.

Quali diritti hai in relazione ai tuoi dati?

Hai il diritto di ricevere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull’origine, sui destinatari e sulle finalità dei tuoi dati personali conservati. Hai inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Se hai prestato il consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In determinate circostanze, hai anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per queste o altre domande sulla protezione dei dati.

2. Hosting

I contenuti del nostro sito web sono ospitati presso il seguente fornitore:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da fornitori esterni. I dati personali raccolti su questo sito web sono conservati sui server del fornitore o dei fornitori di hosting. Possono comprendere, in particolare, indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, recapiti, nomi, registri di accesso al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L’hosting esterno viene utilizzato per adempiere ai contratti con i nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6(1)(b) GDPR) e nel nostro interesse a fornire i servizi online in modo sicuro, rapido ed efficiente tramite un fornitore professionale (Art. 6(1)(f) GDPR). Se è stato acquisito il consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25(1) TDDDG, nella misura in cui il consenso riguardi la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente, ad esempio mediante l’identificazione dell’impronta digitale del dispositivo, ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I nostri fornitori di hosting trattano i tuoi dati solo nella misura necessaria per adempiere ai propri obblighi di prestazione e seguono le nostre istruzioni riguardo a tali dati.

Utilizziamo i seguenti fornitori di hosting:

Lovable Labs Sweden AB, Tunnelgatan 5, 11137 Stockholm, Svezia

Accordo sul trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati per l’utilizzo del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

Fox+Rabbit Innovation Design GmbH prende molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo riservato e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e di questa informativa sulla privacy.

Quando visiti il nostro sito web, utilizzi l’app Little Tagger per Mac o ci contatti per ricevere assistenza, possono essere trattati dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni vengono trattate, per quali finalità e se rimangono sul tuo dispositivo o vengono ricevute da noi o da un altro fornitore di servizi.

Ti segnaliamo che la trasmissione dei dati su Internet, ad esempio nelle comunicazioni via email, può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall’accesso da parte di terzi.

Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali descritto in questa informativa sulla privacy, in relazione al nostro sito web, all’app Little Tagger per Mac e ai nostri servizi di assistenza, è:

Fox+Rabbit Innovation Design GmbH

Friedhofstr. 8

69518 Abtsteinach

Telefono: +49 (0) 159 01855017

Email: impressum@foxandrabbit.org

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, ad esempio nomi o indirizzi email.

Durata della conservazione

Salvo che questa informativa sulla privacy indichi un periodo di conservazione più specifico, conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento. Se presenti una richiesta legittima di cancellazione o revochi il consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi giuridicamente ammissibili per conservarli, ad esempio obblighi di conservazione previsti dalla normativa fiscale o commerciale. In quest’ultimo caso, la cancellazione avverrà quando tali motivi verranno meno.

Questa disposizione generale sulla conservazione riguarda i dati personali detenuti da noi o da fornitori di servizi che agiscono per nostro conto. Le informazioni conservate localmente dall’app Little Tagger per Mac sono trattate separatamente nella sezione «Trattamento dei dati nell’app Little Tagger per Mac».

Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati

Se hai acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dell’Art. 6(1)(a) GDPR o dell’Art. 9(2)(a) GDPR, qualora siano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell’Art. 9(1) GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali verso paesi terzi, il trattamento viene effettuato anche sulla base dell’Art. 49(1)(a) GDPR. Se hai acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni sul tuo dispositivo, ad esempio mediante l’identificazione dell’impronta digitale del dispositivo, il trattamento si basa inoltre sul § 25(1) TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell’Art. 6(1)(b) GDPR. Trattiamo inoltre i tuoi dati sulla base dell’Art. 6(1)(c) GDPR quando ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale. Il trattamento dei dati può avvenire anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR. Le basi giuridiche pertinenti nei singoli casi sono spiegate nelle sezioni successive di questa informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali

Nell’ambito delle nostre attività commerciali, collaboriamo con diversi soggetti esterni. In alcuni casi, ciò richiede anche il trasferimento di dati personali a tali soggetti. Comunichiamo dati personali a soggetti esterni solo se necessario per l’esecuzione di un contratto, se siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio nei confronti delle autorità fiscali, se abbiamo un legittimo interesse al trasferimento ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR oppure se un’altra base giuridica consente la comunicazione dei dati. Quando ci avvaliamo di responsabili del trattamento, comunichiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un valido accordo sul trattamento dei dati. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un accordo di contitolarità del trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso espresso. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (Art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL’ART. 6(1)(E) O (F) GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE. CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RELATIVA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO È INDICATA IN QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE TI OPPONI, NON TRATTEREMO PIÙ I DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO SIA FINALIZZATO ALL’ACCERTAMENTO, ALL’ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21(1) GDPR).

SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER TALI FINALITÀ. CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE TI OPPONI, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21(2) GDPR).

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo non pregiudica qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere, o di far ricevere a un terzo, i dati che trattiamo con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione di un contratto, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, questo sarà effettuato solo se tecnicamente fattibile.

Accesso, rettifica e cancellazione

Nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili, hai il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali conservati, sulla loro origine, sui destinatari e sulle finalità del trattamento, nonché, ove applicabile, di ottenere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento per queste o altre domande sui dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. A tal fine, puoi contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contesti l’esattezza dei tuoi dati personali da noi conservati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato o viene effettuato illecitamente, puoi richiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma ti sono necessari per l’esercizio, la difesa o l’accertamento di un diritto in sede giudiziaria, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali anziché la cancellazione.
  • Se hai presentato opposizione ai sensi dell’Art. 21(1) GDPR, occorre valutare il bilanciamento tra i tuoi interessi e i nostri. Finché non sarà stato determinato quali interessi prevalgono, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai ottenuto la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, tali dati, salvo la conservazione, possono essere trattati solo con il tuo consenso oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL/TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci invii in qualità di gestori del sito. Puoi riconoscere una connessione crittografata dal passaggio da «http://» a «https://» nella barra degli indirizzi del browser e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la crittografia SSL/TLS è attiva, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

4. Raccolta dei dati su questo sito web

File di registro del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e conserva automaticamente informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL della pagina di provenienza
  • Nome host del computer che effettua l’accesso
  • Ora della richiesta al server
  • Indirizzo IP

Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull’Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla corretta visualizzazione tecnica e all’ottimizzazione del proprio sito web. A tal fine, è necessario registrare i file di registro del server.

Richieste via email, telefono o fax

Se ci contatti via email, telefono o fax, la tua richiesta, inclusi tutti i dati personali che ne derivano, come il nome e il contenuto della richiesta, sarà da noi conservata e trattata per gestire la tua richiesta. Non comunichiamo questi dati a terzi senza il tuo consenso, ad eccezione dei fornitori di servizi che li trattano per nostro conto per aiutarci a gestire le richieste. Consulta la sezione «Assistenza facoltativa nell’app tramite Crisp» di seguito.

Questi dati vengono trattati sulla base dell’Art. 6(1)(b) GDPR se la tua richiesta è legata all’esecuzione di un contratto o è necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che riceviamo (Art. 6(1)(f) GDPR) oppure sul tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR), qualora sia stato richiesto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci invii tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi finché non ne richiedi la cancellazione, revochi il consenso alla conservazione o viene meno la finalità della conservazione, ad esempio quando la tua richiesta è stata interamente gestita. Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini legali di conservazione.

5. Trattamento dei dati nell’app Little Tagger per Mac

File, cartelle e tag del Finder

Little Tagger accede ai file e alle cartelle che rendi disponibili tramite le autorizzazioni di macOS, la selezione dei file, il trascinamento o le automazioni supportate. A seconda delle funzionalità che utilizzi, elabora nomi e percorsi dei file, tipi di file, dimensioni, date, tag del Finder esistenti e contenuti dei file supportati.

Queste informazioni vengono utilizzate per visualizzare, filtrare e analizzare i tuoi file e assegnare loro tag. Le operazioni di assegnazione dei tag modificano i metadati dei tag del Finder sui file originali. La normale elaborazione dei file non carica queste informazioni su server gestiti da noi.

Se i tuoi file sono conservati in una cartella sincronizzata con il cloud, su un volume di rete o presso un altro fornitore di archiviazione, tale fornitore può trasferire o sincronizzare i file e i relativi metadati secondo le proprie impostazioni e la propria informativa sulla privacy.

Impostazioni locali e configurazioni salvate

Little Tagger conserva localmente sul tuo Mac le impostazioni dell’app, le raccolte di tag, i tag utilizzati di recente, i preset, i flussi di lavoro e i riferimenti ai file e alle cartelle autorizzati. I riferimenti di accesso salvati consentono all’app di accedere alle posizioni che hai autorizzato in precedenza.

Questi dati consentono il funzionamento dell’app e non ci vengono inviati automaticamente. Little Tagger non richiede un account utente Little Tagger separato.

Funzionalità di IA sul dispositivo

Quando utilizzi le funzionalità assistite dall’IA, Little Tagger può analizzare nomi dei file, metadati, testo dei documenti supportati, testo riconosciuto nelle immagini e contenuti delle immagini per generare suggerimenti. Queste funzionalità utilizzano modelli Apple supportati sul tuo dispositivo. Per queste funzionalità, Little Tagger non carica tale materiale sui nostri server né su un servizio di IA esterno.

Questa descrizione riguarda le funzionalità di IA proprie di Little Tagger. Il trattamento delle richieste a Siri da parte di Apple è descritto separatamente di seguito.

Spotlight, Comandi Rapidi, Siri e altre integrazioni

Quando la funzione è attiva, Little Tagger rende disponibili a Spotlight di macOS e alle integrazioni di sistema supportate le informazioni sui preset e sui flussi di lavoro salvati. Queste possono includere nomi, identificatori e informazioni sulle categorie. Comandi Rapidi può inoltre accedere ai nomi e ai colori dei tag disponibili per consentirti di configurare le azioni.

I file forniti tramite un comando rapido vengono elaborati secondo le azioni configurate per quel comando. Altre app o servizi utilizzati nel comando rapido possono ricevere le informazioni che scegli di trasmettere loro.

Siri e gli altri servizi Apple operano secondo le informative sulla privacy di Apple e le impostazioni del tuo sistema. Le richieste a Siri possono comportare un trattamento da parte di Apple; la descrizione dell’IA di Little Tagger sul dispositivo non significa che ogni interazione con Siri venga elaborata localmente. Consulta Siri, Dettatura e privacy.

Acquisti e abbonamenti

Gli acquisti, gli abbonamenti e l’elaborazione dei pagamenti sono gestiti tramite l’App Store di Apple. Little Tagger utilizza le informazioni sugli acquisti e sugli abbonamenti fornite da Apple per verificare l’accesso, ripristinare gli acquisti e visualizzare lo stato dell’abbonamento. Le informazioni di accesso pertinenti vengono conservate localmente.

Non riceviamo i dati della tua carta di pagamento tramite questi acquisti. Apple può fornirci resoconti su acquisti, rimborsi, abbonamenti e vendite, inclusi gli identificatori degli abbonamenti. Apple tratta queste informazioni secondo la propria informativa sulla privacy. Consulta App Store e privacy.

Diagnostica

Little Tagger e macOS possono generare informazioni diagnostiche quando si verificano errori. La chat di assistenza non riceve automaticamente questi registri. Puoi scegliere di fornire informazioni diagnostiche quando richiedi assistenza.

A seconda delle impostazioni di privacy di macOS, Apple può raccogliere informazioni su arresti anomali e utilizzo e condividere i resoconti pertinenti con gli sviluppatori delle app. Puoi gestire questa condivisione in Impostazioni di Sistema, nella sezione Privacy e sicurezza → Analisi e miglioramenti. Consulta le informazioni di Apple sull’analisi del Mac.

Conservazione e cancellazione

I dati dell’app conservati localmente rimangono sul tuo Mac finché non vengono rimossi o sostituiti. Rimuovere un file dall’area di lavoro di Little Tagger non elimina il file originale né rimuove i tag già applicati. Disinstallare l’app non annulla le modifiche ai tag del Finder e può lasciare sul dispositivo preferenze locali o file di supporto.

Le copie possono inoltre rimanere nei backup o negli spazi di archiviazione sincronizzati, in base alle tue impostazioni. Non possiamo accedere da remoto alle informazioni presenti solo sul tuo dispositivo né eliminarle. Le informazioni che ci invii tramite l’assistenza sono soggette alle disposizioni specifiche sulla conservazione dei dati di assistenza riportate di seguito.

6. Assistenza facoltativa nell’app tramite Crisp

Quando viene utilizzata la chat di assistenza

Little Tagger offre una chat facoltativa per contattare l’assistenza, disponibile dal menu Aiuto dell’app e dalla schermata degli abbonamenti. Il suo utilizzo è del tutto facoltativo. L’app si connette a Crisp solo quando apri la funzione per contattare l’assistenza; il semplice avvio di Little Tagger non carica la chat.

Fornitore e responsabilità

La chat di assistenza è fornita da Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Francia. Fox+Rabbit Innovation Design GmbH rimane responsabile della gestione delle richieste di assistenza relative a Little Tagger. Crisp tratta i dati di assistenza per nostro conto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati (Art. 28 GDPR).

Quali dati vengono trattati

Quando utilizzi la chat di assistenza, possono essere trattati i seguenti dati:

  • I messaggi che scrivi e gli allegati che invii intenzionalmente
  • I recapiti che scegli di fornire, come il tuo nome o indirizzo email
  • Le informazioni tecniche e di sessione necessarie per il funzionamento e la sicurezza del servizio, inclusi identificatori di sessione, indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e indicazioni temporali relative alle connessioni e alle attività

Le informazioni tecniche e di sessione possono essere trattate non appena si apre la finestra della chat, anche prima che tu invii un messaggio.

L’app non trasmette automaticamente alla chat di assistenza la tua identità, i dettagli degli acquisti, i file dell’area di lavoro, i nomi dei file, i tag, i percorsi dei file o i registri. La normale assegnazione di tag ai file in Little Tagger avviene localmente sul tuo Mac e non comporta il caricamento dei dati. Se lo desideri, puoi includere volontariamente informazioni o file in una richiesta di assistenza.

Finalità

Trattiamo i dati di assistenza per rispondere alle tue richieste, fornire gli aggiornamenti che richiedi e gestire e proteggere il servizio di assistenza.

Aggiornamenti e assistenza via email

Se desideri ricevere una risposta successiva alla chiusura della finestra della chat, puoi fornire un indirizzo email nella chat. L’assistenza via email è disponibile anche all’indirizzo support@littletagger.com.

Archiviazione locale temporanea della chat

L’app utilizza uno spazio di archiviazione locale temporaneo per la chat. La chiusura della finestra di assistenza termina la sessione locale della chat ed elimina il relativo spazio di archiviazione locale. Non elimina i messaggi, gli allegati, i recapiti o i dati tecnici già ricevuti dal nostro team di assistenza o da Crisp. La riapertura della finestra avvia una nuova sessione locale.

Conservazione e cancellazione

Eliminiamo le conversazioni della chat e tutti i dati ad esse associati dopo 30 giorni. Ciò include i dati conservati dal nostro team di assistenza e da Crisp.

Cookie e tecnologie di archiviazione simili

Crisp utilizza cookie di sessione o tecnologie di archiviazione simili per le funzionalità della chat. Nella chat integrata nell’app, questo spazio di archiviazione non è persistente e dura solo per la sessione della finestra di assistenza. Questo sito web non include attualmente un widget di chat Crisp.

Destinatari e trasferimenti internazionali

I destinatari dei dati di assistenza sono Crisp e i sub-responsabili del trattamento utilizzati da Crisp per fornire il servizio. Crisp documenta che alcune connessioni possono essere gestite tramite infrastrutture situate al di fuori dell’Unione europea. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Crisp e nella documentazione di Crisp sui cookie della chat.

I tuoi diritti in relazione ai dati di assistenza

Puoi scrivere a support@littletagger.com per richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati di assistenza. Si applicano anche i tuoi diritti generali in materia di protezione dei dati descritti nella sezione 3 di questa informativa sulla privacy.

7. Plugin e strumenti

Google Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google, per visualizzare i caratteri in modo uniforme. Quando accedi a una pagina, il tuo browser carica nella propria cache i caratteri necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A tal fine, il browser che utilizzi deve connettersi ai server di Google. In questo modo, Google viene a conoscenza del fatto che hai visitato questo sito web tramite il tuo indirizzo IP. L’utilizzo di Google Fonts si basa sull’Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla presentazione uniforme dei caratteri sul proprio sito. Se è stato acquisito il consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25(1) TDDDG, nella misura in cui il consenso riguardi la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente, ad esempio mediante l’identificazione dell’impronta digitale del dispositivo, ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il tuo browser non supporta Google Fonts, verrà utilizzato un carattere predefinito del tuo computer.

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

8. Monitoraggio delle conversioni di Google Ads e consenso ai cookie

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Ci consente di misurare se le persone che hanno cliccato su uno dei nostri annunci Google cliccano successivamente su un pulsante «Scarica sul Mac App Store» su questo sito web. Non veniamo a conoscenza della tua identità; vediamo solo statistiche aggregate in Google Ads.

Quali dati vengono trattati

Quando il tag Google è attivo, il tuo browser si connette ai server di Google e Google tratta il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser e sul dispositivo, la pagina visitata, il clic sull’annuncio di provenienza (ID clic), l’ora della visita e i clic sui pulsanti per il download dall’App Store. Google imposta o legge cookie sul tuo dispositivo, ad esempio «_gcl_aw» e «_gcl_au», per riconoscere che sei arrivato tramite un annuncio. Non inviamo a Google nomi, indirizzi email o altri dati dei clienti e non utilizziamo questi dati per il remarketing.

Base giuridica e consenso

Per i visitatori provenienti dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito, dalla Svizzera e dal Canada, e ogni volta che non è possibile determinare la tua posizione, il tag Google non viene caricato e non vengono impostati cookie di Google Ads finché non clicchi su «Accetta» nel nostro banner dei cookie. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25(1) TDDDG. «Rifiuta» è semplice quanto «Accetta» e il sito web funziona pienamente in entrambi i casi. Per decidere se il banner è necessario, il tuo browser richiede al nostro fornitore di hosting il paese da cui ti connetti; viene utilizzato solo il codice del paese, che non viene conservato.

Puoi revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, tramite «Impostazioni dei cookie» in fondo a ogni pagina. Quando rifiuti, i cookie di Google Ads già impostati da questo sito web vengono eliminati. La tua scelta, il momento in cui l’hai effettuata e la versione dell’informativa vengono conservati localmente nel tuo browser (localStorage), in modo da poter rispettare e documentare la tua decisione; questi dati non ci vengono inviati. Per i visitatori di altre regioni, il monitoraggio delle conversioni si basa sul nostro legittimo interesse a misurare l’efficacia della nostra pubblicità (Art. 6(1)(f) GDPR); puoi opporti in qualsiasi momento tramite «Impostazioni dei cookie».

Periodo di conservazione e trasferimenti

I cookie di conversione di Google Ads scadono generalmente dopo 90 giorni. Google può trattare i dati negli Stati Uniti. Google LLC è certificata ai sensi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (Art. 45 GDPR).

Ulteriori informazioni: come Google utilizza i dati dei partner pubblicitari, informativa sulla privacy di Google e informazioni sulla pubblicità di Google. Puoi inoltre gestire la pubblicità personalizzata nelle tue impostazioni degli annunci Google.