Zugriff auf Little Tagger nach einem früheren einmaligen Kauf

Wie die Berechtigung aus einem früheren Kauf erkannt wird

Die App prüft Apples verifizierte Angaben zum ursprünglichen App-Kauf. Ein berechtigter Kauf aus der Zeit vor dem Wechsel zum Abonnement mit Version 2.0 kann den Zugriff freischalten, ohne ein Monats- oder Jahresabonnement anzulegen.

Maßgeblich ist der ursprüngliche App Store-Kauf und nicht das Datum der letzten Installation oder das Vorhandensein alter Presets auf deinem Mac. Eine frühere Installation oder eine migrierte Datendatei allein begründet keine Kaufberechtigung.

Stelle den früheren Kauf wieder her

1. Prüfe, ob der App Store das Apple-Konto verwendet, das Little Tagger ursprünglich gekauft hat.
2. Verbinde deinen Mac mit dem Internet und öffne die aktuelle App.
3. Lass die Kaufüberprüfung abschließen.
4. Wenn Choose Your Plan weiterhin angezeigt wird, klicke unter den Tarifkarten auf Restore Purchase.
5. Nachdem die Zugriffsberechtigung erkannt wurde, schließe die verbleibende Einrichtung ab und prüfe, ob sich der Arbeitsbereich öffnet.

Ausführliche Wiederherstellungsschritte und Informationen zu Offline-Meldungen findest du unter Käufe wiederherstellen und Zugriffsprobleme beheben.

Ein früherer kostenpflichtiger App-Kauf muss nicht als aktives Abonnement aufgeführt sein. Prüfe stattdessen den ursprünglichen Kaufnachweis. Eine leere Abonnementliste bedeutet nicht, dass du die App nie gekauft hast.

Unterscheide Kaufberechtigung und Datenmigration

Die Kaufwiederherstellung kümmert sich um die Lizenzierung. Die Migration übernimmt kompatible Tags, Presets und gespeicherte Speicherorte aus der früheren Installation. Einer der beiden Vorgänge kann erfolgreich sein, während beim anderen noch Handlungsbedarf besteht.

Wenn der Zugriff funktioniert, aber alte Presets oder Speicherorte fehlen, verwende Von einer früheren Version aktualisieren. Wenn deine Daten vorhanden sind, die App aber einen Tarif verlangt, kläre stattdessen die Kaufberechtigung. Lösche keine vorhandenen App-Daten, um eine erneute Kaufprüfung zu erzwingen.

Du hast zusätzlich ein Abonnement abgeschlossen

Wenn die Berechtigung aus einem früheren Kauf erkannt wird, kündigt das kein separates Abonnement, das bereits in deinem Apple-Konto aktiv ist. Prüfe zuerst, ob der Zugriff über den früheren Kauf funktioniert. Verwalte anschließend nicht benötigte Abonnements wie unter Abonnement ändern oder kündigen beschrieben.

Wenn du eine bereits erfolgte Abbuchung erstattet haben möchtest, folge Apples dort verlinktem Erstattungsverfahren. Die Wiederherstellung des Zugriffs löst selbst keine Erstattung aus und garantiert keine Erstattungsberechtigung.

Wenn der frühere Kauf nicht verifiziert werden kann

Schließe nicht erneut ein Abonnement ab, nur um einen unerwarteten Verifizierungsfehler zu umgehen. Kontaktiere den Support und nenne die App- und macOS-Version, die angezeigte Meldung und das Ergebnis von Restore Purchase. Erkläre, dass es um die früher einmalig bezahlte App und nicht um eine Abonnement-Testversion geht.

Halte den ursprünglichen Kaufbeleg bereit. Teile auf Anfrage nur eine Kopie, auf der sensible Angaben geschwärzt sind. In einer Supportnachricht werden weder dein Apple-Account-Passwort noch ein Bestätigungscode benötigt.