サブスクリプションを変更または解約する

サブスクリプションを開く

1. MacでApp Storeを開き、自分の名前を選択します。必要に応じてサインインします。
2. アカウント設定を選択します。
3. サブスクリプションを開きます。横に管理が表示されるレイアウトでは、それを選択します。
4. Little Taggerを選択します。編集リンク付きの一覧が表示される場合は、横の編集を使います。

別のデバイスでたまたまサインインしているアカウントではなく、サブスクリプションを購入したApple Accountを使ってください。

更新を停止する

サブスクリプションをキャンセルを選び、Appleの確認手順を完了します。サブスクリプションの詳細を再度開き、更新または有効期限の状態を確認してください。キャンセルのボタンがない場合や、有効期限のメッセージが赤字で表示される場合は、すでに解約済みであるとAppleは説明しています。

無料または割引トライアルを更新したくない場合、Appleはトライアル終了の24時間以上前の解約を勧めています。残りのトライアル期間を必ず使えると考えず、確認画面に表示される利用終了に関する警告をお読みください。

デバイスや地域別の詳細は、Appleの最新の解約手順を参照してください。

プランを変更する

サブスクリプションのページですべてのプランを表示を選び、利用可能な別のプランを選択します。確定前に、Appleが表示する料金と条件を確認してください。以前のApp Storeのレイアウトでは、代わりにオプションの一覧に表示される場合があります。

アプリのChoose Your Plan画面は利用権を取得するためのものです。既存のサブスクリプションを管理するだけなら、利用権を失ったり初期設定をやり直したりする必要はありません。アカウント側の手順は、Appleのプラン変更の説明を参照してください。

解約とほかの操作を区別する

Little Taggerを閉じること、ワークスペースを空にすること、アプリを削除すること、フォルダの場所を取り除くことは、Appleへの更新停止の指示にはなりません。Apple Accountでサブスクリプションを管理し、そこで結果を確認してください。

解約によってファイルのタグを削除する操作が実行されることはありません。アプリの利用権が終了したときに購入画面が表示されても、ファイルに書き込み済みのタグが削除されたと混同しないでください。Apple側では利用権が表示されているのに利用できなくなった場合は、購入を復元して利用権の問題を解決するを参照してください。

見つからないサブスクリプションと返金

以前の買い切りのアプリ購入は、有効なサブスクリプションとして表示される必要はありません。その場合は、以前の買い切り購入による利用を参照してください。

サブスクリプションが見つからない場合は、購入の領収書に記載されたApple Accountを確認してください。アカウントの一覧に見つからない問題を解決するために、2つ目のサブスクリプションを開始しないでください。

返金申請は更新停止とは別の手続きです。対象となるApp Storeの請求には、Appleの返金申請手順を利用してください。対象となるかどうかと結果はAppleが判断します。申請しても返金が保証されるわけではありません。